Ich komme über Mobilfunk nicht ins Internet, obwohl das CAMPERNET ein Mobilfunknetz anzeigt. Woran liegt das?

Problem:

• Ältere SIM-Karten im CAMPERNET, die schon seit geraumer Zeit nicht benutzt wurden, können vom Mobilfunkanbieter stillgelegt worden sein.
• Oder das Datenvolumen Ihrer SIM-Karte, insbesondere das Roaming-Volumen im Ausland, ist bereits aufgebraucht.
• Die SIM-Karte ist neu und noch nicht vom Anbieter freigeschaltet. Das Freischalten ist vom Mobilfunkanbieter abhängig und von einigen Stunden bis zu einigen Tagen dauern, vorallem in ausländischen Netzen.

Lösung:

Prepaid-Karten können wieder aktiviert werden, wenn Sie Guthaben aufladen. Es sei denn, Ihr Mobilfunkanbieter hat Sie schon per Post informiert, dass die SIM-Karte bereits abgeschaltet wurde.
Ist die SIM-Karte noch nicht freigeschaltet, müssen Sie abwarten, bis Ihre SIM-Karte vom Mobilfunkanbieter wieder aktiviert wird.

Vertragskarten können nur vom jeweiligen Mobilfunkanbieter wieder aktiviert werden. Setzen Sie sich dafür mit der Service-Hotline Ihres Mobilfunkanbieters in Verbindung oder buchen Sie weiteres Datenvolumen auf Ihre SIM-Karte.
Ist die SIM-Karte noch nicht freigeschaltet, müssen Sie abwarten, bis Ihre SIM-Karte vom Mobilfunkanbieter wieder aktiviert wird.