Warum komme ich nicht auf die Startseite der Bedienoberfläche, obwohl ich mit dem WLAN verbunden bin und „10.10.10.10“ in die Adresszeile meines Browsers getippt habe?

Problem:

Sie nutzen auf Ihren Endgeräten wie Handy, Laptop, Tablet, etc. ein Virenschutzprogramm von z. B. Norton, Avira, Avast, etc. Dieses blockiert aufgrund des privaten IP-Adressraum 10.X.X.X des CAMPERNET-Netzwerks die Verbindung zur WebApp / Bedienoberfläche.

Lösung:

In den Firewall-Einstellungen des Virenschutzprogramms geben Sie im Bereich „Netzwerkvertrauen“ das CAMPERNET-Netzwerk „10.10.10.X“ als sicher frei. Es reicht, wenn Sie das an einem Endgerät durchführen. Über die Cloud-Verbindung des Virenschutzprogramms werden nach kurzer Zeit auch alle weiteren Endgeräte dementsprechend konfiguriert.